Vídeo Saluda Andrés Muñoz de Dios director-gerente de Metropolitano de Tenerife El año 2011 ha sido un año importante para Metropolitano de Tenerife. Hemos cumplido cuatro años de servicio comercial en junio; y, al cabo de los cuatro años y medio de explotación que llevamos ya, hemos alcanzado la cifra de 60 millones de pasajeros. Estos 60 millones de pasajeros hay que verlos en el contexto de crisis que estamos sufriendo en el país, en el cual la mayor parte de los operadores están viendo caídas de su demanda y nosotros hemos conseguido el objetivo de mantener la demanda de 2010 en el año 2011 con una ligera subida del 0,19%. Eso, unido a una contención del gasto en la cuenta de resultados, nos ha permitido mantener una característica muy singular como es la de ser capaces de tener un cien por cien de cobertura, es decir, los ingresos comerciales son capaces de cubrir el cien por cien de nuestros gastos de explotación. Esto es algo muy importante para la compañía y un año más lo hemos conseguido. Asimismo este año, en la fecha de Carnavales, una fecha muy importante para la compañía en la que tenemos que dar un servicio especial al área metropolitana, hemos reforzado el dispositivo que mantuvimos en el año 2010 y hemos podido alcanzar un éxito en cuanto al número de pasajeros y a un reducido número de incidencias. Adicionalmente, hemos sido distinguidos con dos galardones que premian el compromiso de la Sociedad, desde el punto de vista de la accesibilidad, para todo el colectivo de personas que tienen dificultades para moverse en nuestra área metropolitana. Por una parte, la Certificación de Accesibilidad Universal, y por otra parte, el premio otorgado por la Organización nacional de Ciegos que nos animan a seguir manteniendo el listón muy alto en todo lo que se refiere a la accesibilidad. En otro orden de cosas, la compañía sigue desarrollando una actividad importante en el desarrollo de nuevos proyectos que, debido a la crisis económica, ha visto retrasado, ralentizado su desarrollo pero que no hemos abandonado y que esperamos en los próximos años llevar a buen puerto para que la red de transporte público ferroviario del área metropolitana se pueda extender al resto de la isla. 7