El Tranvía de Tenerife celebra su 12º Aniversario este próximo domingo 2 de junio con un histórico acumulado de más de 161 millones de viajeros transportados. Este medio de transporte sostenible y accesible da cobertura al 66% de la población del área metropolitana de la isla y mantiene una fiabilidad en el servicio que roza el 100%. El 2018 se cerró con la mayor cifra de pasajeros registrada anualmente hasta el momento, con más de 14.700.000 usuarios, lo que supone un crecimiento del +4,23% respecto a pasados ejercicios. (Vídeo 12 años del tranvía de Tenerife, https://youtu.be/Ut5Tf9bJ7iA).
Durante estos doce años de servicio el Tranvía de Tenerife ha transportado a más de 161 millones de viajeros, con una flota de vehículos que ha superado los 16.600.000 kilómetros recorridos para efectuar más de un millón setecientos mil viajes comerciales registrado hasta la fecha (1.715.486). Asimismo, el mes con mayor número de cancelaciones registrado hasta el momento ha sido octubre de 2018 con 1.485.655 viajeros.
Notable valoración del servicio
La nota media que los pasajeros han otorgado al tranvía siempre se ha mantenido por encima de un 8 sobre 10 como así se ha vuelto a ratificar en el último Estudio de Movilidad y Demanda (2018), al obtenerse una nota general de 8,13. En esta ocasión los atributos mejor valorados y más importantes para los usuarios han sido el Medioambiente y la Accesibilidad. En ese sentido, cabe reseñar que el Tranvía de Tenerife mantiene desde 2011 la certificación de Accesibilidad Universal AENOR en todos sus servicios, por lo que continúa ofreciendo un transporte público en igualdad de condiciones para todos los ciudadanos.
El perfil mayoritario de usuario tipo se mantiene invariable y corresponde a una mujer, menor de 45 años, residente en el área metropolitana y trabajadora por cuenta ajena.