Metrotenerife asume desde su nacimiento un compromiso de servicio con la sociedad de nuestra isla.
Todos y cada uno de los empleados de Metrotenerife asumen este compromiso personalmente cuando se incorporan a la empresa, esforzándose día a día por ofrecer lo mejor de sí mismos en beneficio de la calidad en el servicio y de la plena satisfacción de los clientes que utilizan el tranvía para sus desplazamientos.
Metrotenerife dispone de dos oficinas de información en ambos términos de la línea 1 del Tranvía. En estas oficinas se presta atención a los clientes en todo lo concerniente a información general del tranvía (líneas, horarios, interconexiones con guaguas), billetes, bonos y abonos disponibles, que pueden adquirirse directamente en las mismas, abono de sanciones, así como la recepción y resolución de dudas y sugerencias que nuestros clientes puedan tener.
Junto a todo esto, nuestras oficinas comerciales se encuentran a disposición de nuestros clientes para cualquier gestión en que sea necesaria la presencia física de un representante de Metrotenerife.
Horario: 8:30 – 19:45 horas (de lunes a viernes)
Horario: 8:30 – 19:45 horas (de lunes a viernes)
Teléfono: 922 099 119 / 900 906 545
ten+móvil: 922 099 390 / 900 909 019
Horario: 8:00 – 16:00 horas (lunes – viernes)
Ctra. General La Cuesta-Taco nº 124
38108 La Laguna – Santa Cruz de Tenerife
Islas Canarias – España
Teléfono: 922 024 800
Horario: 8:00 – 15:00 horas (lunes – viernes)