Presentación
La presidenta Eulalia García y el gerente Pedro Ribeiro destacan los logros en movilidad sostenible y los avances tecnológicos que están transformando la movilidad en Tenerife.
Nuestros clientes
La gratuidad mantenida durante todo el año en los abonos mensuales ha favorecido un aumento notable en la movilidad, especialmente de aquellos usuarios que utilizan los servicios de Metrotenerife para desplazarse tanto a sus centros de trabajo como a los diferentes centros educativos del área metropolitana.
Año en imágenes
Un recorrido visual por los momentos más destacados de Metrotenerife en 2023. Desde premios hasta eventos, cambios normativos, nuestro 16º aniversario y la actualización de nuevos sellos.
Valor humano
Nuestra plantilla es nuestro mayor activo. Destacamos el excepcional trabajo del equipo que implementó el proyecto SIMOVE en Sheffield. Este proyecto es un testimonio del compañerismo y la dedicación que impulsa nuestro éxito.
Comunicamos
Valoramos la comunicación efectiva dentro y fuera de la empresa. Fortalecemos el compromiso interno y promovemos nuestros valores entre el equipo y el público externo. Creemos en la transparencia como base fundamental para el éxito.
Memoria en PDF
Descargue la versión digital de nuestro Informe Anual 2023 haciendo click en «Descargar». Este documento es accesible y puede visualizarse en cualquier dispositivo digital.
Nuestras cifras crecen
Pasajeros en 2023
Km en 2023
Pasajeros De 2007 A 2023
Km de 2007 a 2023
Presentación
Eulalia García
Presidenta de Metrotenerife
En 2023, Metrotenerife ha continuado su compromiso con la movilidad sostenible en Tenerife, con proyectos estratégicos como la ampliación de la Línea 2 y la extensión de la Línea 1 hasta el aeropuerto de Los Rodeos. Eulalia destaca la importancia de decisiones para mejorar la movilidad y reducir las emisiones, y subraya el rol esencial de Metrotenerife en la planificación de un transporte eficiente y descarbonizado. Con una gestión ejemplar y una plantilla altamente cualificada, Metrotenerife es un factor clave en el desarrollo de una isla más sostenible y habitable.
Pedro Ribeiro
Director Gerente de Metrotenerife
En su regreso a Metrotenerife, Pedro Ribeiro resalta un 2023 marcado por un aumento significativo en la demanda de servicios y el fortalecimiento de la solidez económica de la empresa, avalada por Standard and Poor’s. Destaca los avances tecnológicos como el sistema Heimdal, la participación en proyectos internacionales como Liferail y el compromiso continuo con la seguridad y el bienestar de los empleados.
valor humano
En 2023 Metrotenerife mantuvo una plantilla de 210 empleados, casi un 1,45 % más respecto a 2022, año en el que la compañía contaba con 207 personas.
Metrotenerife se ha convertido en una empresa de referencia en la movilidad guiada y sostenible. Gracias a su plantilla, a través de los premios y reconocimientos internacionales, el desarrollo de dispositivos tecnológicos y soluciones de ingeniería, la operación del servicio del tranvía los 365 días del año o la asistencia técnica en cuatro continentes, Metrotenerife se ha situado en el mapa mundial del transporte guiado.
Recaudación por tipo de Título
Durante el conjunto del año 2023 la utilización del Abono Joven ha crecido un +70,60 %, mientras que la utilización del Residente Canario ha tenido un incremento del +212 %
El Abono Mensual Joven es el título más utilizado (40,3 %), seguido por el Abono Mensual Residente Canario (38,6 %) y el Bono Monedero (6,3 %). El Abono Residente Canario es preferido por mujeres de 25 a 60 años que se desplazan por trabajo y no tienen coche. El 69 % prefiere billetes sin contacto, mientras que el 31 % utiliza Ten+Móvil, mayormente mujeres trabajadoras. Un 14 % cambió de título de transporte este año, principalmente al Abono Mensual Residente Canario y Abono Mensual Joven.
Tipo de Movilidad
Respecto al uso del coche, el 86,27 % han disminuido su uso gracias a la existencia del tranvía.
El 38,30 % de los usuarios usa el tranvía con menor frecuencia, el 19,15 % ha sustituido el coche por el tranvía, y para el 28,82 %, el tranvía es su principal medio de transporte. Los principales desplazamientos incluyen ir a casa, al trabajo, a clases, y para visitas o compras.
La valoración media del servicio es de 8,18 sobre 10, frente al 8,12 de la encuesta anterior. Los usuarios valoran especialmente la puntualidad, el precio y el impacto positivo en el medio ambiente.
