En la actualidad, con el crecimiento que hemos experimentado en los últimos años con motivo de la ampliación del ámbito de actuación y de la diversificación de servicios, la comunicación es un factor imprescindible en nuestro día a día.
En el proceso de comunicación interna seguimos poniendo en práctica aquellas herramientas más afines a nuestra gestión como la sesión informativa del balance de la empresa, intranet corporativo, boletín de empresa o eventos de carácter interno, entre otros.
En 2018 hemos enviado 58 notas de prensa y comunicados, de los que 18 se han elaborado en coordinación los gabinetes de prensa de otras entidades e instituciones. Además, se han concertado y llevado a cabo 57 entrevistas a diferentes responsables de nuestra compañía. Esta actividad ha generado más de 2.500 referencias en los distintos medios de comunicación y portales digitales.
También destacamos la edición de la memoria ‘Tranvía de Tenerife. 10 Años de Accesibilidad Universal. 2007-2017’ para conmemorar el 11º Aniversario de la entrada del servicio del tranvía. Este compromiso social fue reconocido con la certificación en Accesibilidad Universal de AENOR en 2011 que hemos ido renovado año tras año.
El documento está disponible en formato digital en la web oficial de Metrotenerife, Memoria Accesibilidad, cumpliendo los criterios de WCAG2.0 con un grado de accesibilidad AA.
Campañas publicitarias, gestión de las redes sociales, celebración y/o asistencia a encuentros sectoriales, entre otros asuntos, completan la gestión en comunicación externa.