El presidente y el director gerente de Metrotenerife, Enrique Arriaga y Andrés Muñoz de Dios, hacen su valoración de este año tan atípico, donde la pandemia ha sido una de las principales protagonistas a nivel económico, social y sanitario.

El año 2020 finalizó con un descenso respecto a las cifras del año anterior en la demanda del servicio que alcanza el -33,7 %, con un total de 10.313.051 clientes. La valoración del servicio de tranvía por parte de los pasajeros fue de 8,19 puntos en una escala de cero a diez, superando la valoración del año 2019.

Repaso en imágenes de los momentos más relevantes de este año tan complicado, del que hemos logrado salir adelante gracias al esfuerzo, trabajo y dedicación de todo el equipo de Metrotenerife.

El equipo de personas que conforman Metrotenerife es una plantilla joven, altamente cualificada y con experiencia, con un total de 203 personas en el año 2020. Algunos compañeros nos han contado cómo han vivido este año tan especial para todos.

La comunicación ha jugado un papel crucial durante esta crisis en dos sentidos, en la gestión emocional de los trabajadores y usuarios de Metrotenerife, y en la organización de las nuevas formas de trabajar y comunicar.

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